Chính sách bảo mật

Hana chỉ thu thập những thông tin bạn tự nhập vào website:

• Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, ghi chú và các món bạn chọn.
• Khi để lại thông tin quan tâm Gói đăng ký: tên và số điện thoại (không bắt buộc), gói bạn quan tâm, cùng địa chỉ IP.
• Khi đăng ký nhận tin: địa chỉ email và trang bạn đang xem lúc đăng ký.

Các món trong giỏ hàng chỉ được lưu trên máy của bạn để không mất khi tải lại trang, và không gửi về Hana cho tới khi bạn đặt đơn.

• Gọi xác nhận đơn, nấu và giao hàng đúng địa chỉ.
• Liên hệ lại khi có vấn đề với đơn hàng.
• Báo cho bạn khi Gói đăng ký mở bán, nếu bạn đã để lại thông tin.
• Gửi tin món mới và ưu đãi qua email, chỉ khi bạn đã đăng ký nhận tin.

Hana không bán, không cho thuê thông tin của bạn cho bất kỳ ai.

• Thông tin được lưu trữ an toàn, chỉ những người phụ trách đơn hàng của Hana mới xem được.
• Người giao hàng chỉ nhận thông tin cần để giao: tên, số điện thoại, địa chỉ và đơn hàng.

Thông tin đơn hàng được giữ để phục vụ lịch sử mua hàng, đối soát và chăm sóc khách hàng. Email nhận tin được giữ cho tới khi bạn huỷ nhận tin. Bạn có thể yêu cầu xoá bất cứ lúc nào (xem mục bên dưới).

Bạn có quyền xem, sửa, yêu cầu xoá thông tin cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý nhận tin quảng cáo, hoặc hỏi Hana đang giữ những gì về bạn.

Chỉ cần gọi hoặc nhắn Zalo 0902 253 675, hoặc nhắn Messenger của Fanpage Sữa hạt Hana. Hana sẽ xử lý và phản hồi cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Khi Hana thay đổi cách thu thập hay sử dụng thông tin, trang này sẽ được cập nhật cùng ngày cập nhật ở đầu trang.